Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment Bwin Poker collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons pour administrer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Bwin Poker.

Tous les traitements de données effectués par Bwin Poker sont réalisés conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de la vie privée, telle qu'elle est mise à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter les représentants de Bwin Poker.

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Bwin Poker

L'accès, le jeu ou l'utilisation de notre site sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les informations fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est émise au nom de Bwin Poker. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique désignent Bwin Poker ou la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique se rapportent à tout utilisateur qui accède et joue sur Bwin Poker.

Toute mention de « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique fait référence aux produits de jeu proposés sur Bwin Poker.

« Le responsable du traitement » désigne la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles de confidentialité applicables selon le cas.

Les types d'informations traitées par Bwin Poker

 Données d'identité: désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identité ou de passeport et l'âge.

 Données de contact: identifiant (nom d'utilisateur), numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

 Correspondance avec le support client: lorsque vous demandez de l'aide à l'équipe Support de Bwin Poker via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu ou votre utilisation du site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

 Limites de compte: vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, notamment des limites de temps, de mise, de perte et des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).

 Données financières: il peut vous être demandé de fournir les informations financières suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

 Auto-exclusions: vous avez toujours la possibilité de vous auto-exclure si vous décidez de faire une pause dans le jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou si vous estimez que le jeu n'est plus un divertissement. Une fois une auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas y accéder avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion applicables à la marque pour laquelle l'auto-exclusion a été établie.

Know Your Customer: Nous collectons vos informations lors de l'application de nos procédures Know Your Customer conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de recueillir des informations supplémentaires. («Données KYC») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas être antérieur à 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) («Données de compte bancaire»)

·   Informations sur la source de patrimoine et la source des fonds, ainsi que les justificatifs lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique («Données PEP»).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Bwin Poker :

Journaux d'activité – historique des jeux et journaux d'activité incluant l'activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde de fin, solde bonus de fin, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;

Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Analyse de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur favori, plus grosse victoire, plus grand nombre de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.

Données techniques comprenant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les Localisateurs Uniformes de Ressources complets (URL), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page («Données d'utilisation») ;

Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu, et de manière générale votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique sur les Cookies («Données Cookie»).

Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de Tiers ou de Sources Publiques, généralement via des recherches Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des supports marketing de Bwin Poker, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Bwin Poker. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Bwin Poker ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique ;

·   opinions politiques ;

·   convictions religieuses ou philosophiques ;

·   appartenance à un syndicat ;

·   données de santé ;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;

Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous noterons votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni concernant l'une quelconque des données susmentionnées.

S'il y a des modifications dans le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de Confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Bwin Poker doit collecter et traiter ces données sont afin de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, notamment selon les besoins: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou régulatrices; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d'argent et du financement du terrorisme ainsi que toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les abus de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (pour le marketing uniquement – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)

Bwin Poker a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des inquiétudes quant au fait que votre comportement puisse indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Bwin Poker utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des activités marketing envers des personnes ayant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site web aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Bwin Poker traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre emplacement, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti-blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site en conformité avec nos obligations en matière de jeux.

Bwin Poker peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour les finalités de conformité avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions uniquement sur la base d'un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.

Généralement, ceci se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin pour être en mesure de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Termes et Conditions) ;

·   Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;

·   Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et refuser de le donner n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Bwin Poker à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout matériel marketing qui vous a été envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers mentionnés ci‑dessous aux fins énoncées ci‑dessus.

Bwin Poker ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que dans les cas prévus par la loi, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les obligations de déclaration réglementaire ou en matière de jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime pour les besoins d’une procédure judiciaire ou pour défendre et faire valoir nos droits et intérêts légaux ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Sommes instruits par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que Bwin Poker et son contenu sont utilisés dans la commission d’un délit, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations en vue de lutter contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons des motifs raisonnables et de bonne foi de croire qu’il existe une urgence menaçant la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Bwin Poker, y compris pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Bwin Poker divulguera vos données personnelles à des tiers comprenant :

·   Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Les forces de l’ordre, les administrations, les tribunaux, les organes de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie désignée ou requise par ces régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.

Bwin Poker communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous‑traitants de données pour le compte de Bwin Poker. Vos informations resteront sécurisées car nous exigeons de ces tiers des garanties leur imposant de traiter vos données conformément aux normes du secteur, de les protéger et de ne pas les utiliser à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.

 Bwin Poker peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes débités sur votre compte, Bwin Poker communiquera à votre banque vos données KYC, vos coordonnées bancaires, ainsi que vos données d’utilisation et de compte afin de régler le litige.

 Les autorités concernées, les employés de Bwin Poker, en particulier les agents du service client, ainsi que d’autres collaborateurs disposant de rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles pour l’exécution de leurs fonctions et afin de vous fournir assistance et service.

Marketing

Bwin Poker souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais souhaitez cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « opt-out » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « se désabonner » dans tout support marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence défavorable pour vous ni pour la relation avec Bwin Poker.

Sécurité des données

Bwin Poker s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour prévenir tout accès non autorisé ou divulgation de vos données. De même, nous cherchons à garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que l’autorité de contrôle compétente en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Bwin Poker ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d'utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d'auto‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfinie: – Registres des joueurs auto‑exclus indéfiniment confirmant un jeu problématique

Droits et demandes des personnes concernées

Bwin Poker, via ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister dans l'exercice de ces droits. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d'être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d'accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir nos services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;

·   En contactant Bwin Poker avec la requête

Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l'effacement – vous avez le droit de nous demander l'effacement, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.

Bwin Poker supprimera également les informations qui ont été modifiées en application de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l'effacement, Bwin Poker conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de conserver par la législation en vigueur (comme mentionné au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et au point 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, exercer ou défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; ou si cela sert à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à des motifs d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles que nous inférons ou déduisons.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur des traitements à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative.

Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Bwin Poker d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez le faire par les moyens suivants :

·   Envoyer un courriel à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l’option ‘opt-out’ sur votre profil;

·   Cliquer sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence préjudiciable pour vous ni pour la relation avec Bwin Poker

Exigences des personnes concernées

 Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Bwin Poker pourrait vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de vérifier votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher que des données personnelles ne soient communiquées à une personne n'ayant pas droit à les recevoir.

Bwin Poker a l'obligation légale de tenir vos données à jour; c'est pourquoi il se peut que l'on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à divers intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous êtes en droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Bwin Poker requiert vos données afin d'accepter et d'exécuter une relation avec vous et de remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'entrer en relation d'affaires avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.

Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à consigner vos données personnelles. Pour que nous puissions nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous notifier sans délai indu tout changement pouvant survenir au cours de la relation d'affaires.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne puissions ni établir ni poursuivre notre relation commerciale ni remplir les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations au titre de celles-ci, car nous serions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des justificatifs, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une obligation contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous communiquer des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base juridique.

Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner ce consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement réalisé avant le retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrions déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Bwin Poker peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Bwin Poker et qui seront soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nos soins sur Bwin Poker. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous sera remise sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir d'y participer ou non et, ce faisant, divulguer des informations vous concernant. Il n'y aura aucune conséquence préjudiciable à votre encontre si vous ne participez pas à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également souhaiter retirer ce consentement et, le cas échéant, en avez le droit à tout moment.

En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'utilisation et la satisfaction clientèle de Bwin Poker.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de sa publication.

Les mises à jour ultérieures seront indiquées sur cette page web; veuillez donc la consulter périodiquement.

Nous contacter

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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